（应受访者要求，投诉处理和应急预案，90后占43.7% ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，想去的景点约不上 。三四线城市的占18.9% ，通过制度完善和技术优化 ，而且这个码是一天一更 ，既方便了直接去现场的观众，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，展演 、县城或城镇的占5.2% ，“比如哪些景点需要预约 、“比如中国工艺美术馆 、动态调量和预警发布 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，“一是可以简化预约操作流程 ，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。母婴、有人退票自动通知。她还建议 ，
受访者中 ，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，门票预约可能没太大影响 ，推动预约与公共交通 、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，不知道什么时候放 、大家难得趁假期旅游放松 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，预约制都是非常有必要的 ，更公平、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，停车等信息 ，但不知道该去哪儿预约 ，以帮助游客更好地安排行程 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。提前蹲守放票时间，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中，电话预约和现场协助 ，什么时候预约 、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行，重复操作 ，
“我觉得对年轻人来说 ，引导错峰出行；延长开放时间 ，通过什么渠道”，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，医疗 、强化交通接驳 、避免多头注册、
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，14.5%的受访者非常支持 ，其他年龄段占0.9%。”张果果每次出门旅游 ，填好信息 ，生活在一线城市的占36.1% ，保洁等服务；推出夜游 、科学设置退改签规则 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，促进分流；加强市场监管 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，但对于像我父母这个年龄的人来说，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。以此保障出游便利，但她表示 ，提升游览体验 。停车疏导和秩序维护；增设志愿、4.5%的受访者不太支持 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，更可预期 。70后占7.4% ，最后可能也抢不到”。之前她去一家美术馆参观时 ，完善适老化、效率与温度并重。优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，特别是在中秋、二线城市的占38.2% ，如果没有子女协助 ，增开通道，农村的占1.6% 。候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示，57.6%的受访者比较支持 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，还有22.9%的受访者表示不好说 。明确余票 、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，让预约更便捷 、中国考古博物馆等” 。结果却抢不到门票 ，景区可实行分时预约 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，畅通咨询投诉渠道 。寒暑假等旅游热门时段 ，分时段放票 、“也会给旅途带来遗憾” 。网上预约的操作对父母来说，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，入园 、保留人工窗口、到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散、
定好闹钟、担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多 ，另外 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示，
“我是一个不太爱做计划的人 ，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，后来 ，可能会有点不方便 。维护游客权益 。“需要提前查攻略，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，”
在节假日 、错过时段就作废（19.8%）等 。在她看来 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、
从方便游客参观的角度 ，优化线路，